Javni je interes osigurati pravovremene i kvalitetne zdravstvene usluge građanima kroz korištenja javnih sredstava iz fonda zdravstvenog osiguranja.
Novac kojim upravlja ZZO HNŽ-a je novac građana. Građane ne bi trebalo zanimati hoće li im uslugu pružiti javna ili privatna ustanova, jer sve zdravstvene ustanove koje žele potpisati ugovor sa zavodom zdravstvenog osiguranja moraju ispunjavati zakonom propisane uvjete i kriterije. Provođenje javnih nabavki kod ugovaranja zdravstvenih usluga je zakonska obveza. Na taj način osigurava se put do najkvalitetnijih zdravstvenih usluga, nebitno koriste li se usluge javnih ili privatnih ustanova, jer sve je to kapital ove zajednice i društva.
Iako u FBiH u oblasti zdravstva vrijede isti zakoni, svi osiguranici nemaju ista prava. Za razliku od osiguranika u Sarajevu, Tuzli ili Travniku koji imaju mogućnost liječenja a ovjerenom knjižicom i kod privatnika, osiguranici u HNŽ-u su diskriminirani, jer im je ta mogućnost uskraćena. S knjižicom i kod privatnika je zakonska mogućnost i naše pravo! Nemoj biti pasivni promatrač, uključi se u borbu za svoja prava i potpiši peticiju! Veliki broj Mostaraca je to već učinio, a evo što su tom prilikom poručili….